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Configuration d'Outlook Express

Lancez Outlook Express, cliquez sur 'Outils' puis sur 'Comptes'.

Pour ajouter un compte de messagerie, cliquez sur 'Ajouter' et sélectionnez 'Courrier'.

La fenêtre de l’assistant de connexion se lance. La page 'Votre nom' vous permet de taper le nom qui sera affiché sur vos e-mails. Typiquement, vous pouvez remplir votre nom/prénom, ou bien votre fonction. Cliquez ensuite sur 'suivant'.

Entrez votre adresse de messagerie Claranet (ex. : nom.prenom@claranet.fr). C'est l'adresse qui sera affiché sur vos email, celle à laquelle les gens vous répondrons. Cliquez sur ‘Suivant’.

L’assistant va maintenant vous demander les noms de serveurs de courrier. Laissez le type de serveur sur POP3 et saisissez pop.fr.clara.net ou pop.nomdedomaine.ext dans 'serveur de messagerie pour courrier entrant' ainsi que smtp.fr.clara.net ou smtp.nomdedomaine.ext dans 'Serveur de messagerie pour courrier sortant'. Cliquez ensuite sur 'Suivant'.
NB : Si votre Fournisseur d'Accès Internet est 'Orange' ou 'Free', vous devrez paramétrer le serveur SMTP en 'smtp.orange.fr' ou 'smtp.free.fr'. Si vous avez un autre FAI, mettez smtp.fr.clara.net et rendez vous plus bas dans cette aide, dans l'onglet 'Serveurs'.

Dans 'Nom du compte', entrez votre adresse e-mail Claranet complète et dans 'Mot de passe', entrez le mot de passe correspondant à votre adresse e-mail. Ne cochez pas la case 'Se connecter à l’aide de l’authentification par mot de passe sécurisé (SPA)'. Vous avez la possibilité de 'Mémoriser le mot de passe' en cochant la case :

• Cochez cette case pour plus de confort : vous n'aurez pas à retaper votre mot de passe à chaque fois que vous relevez votre courrier.
• Ne cochez pas cette case pour plus de sécurité : Personne ne pourra utiliser votre ordinateur pour relever vos e-mails.

Cliquez sur 'Suivant'.

Cliquez sur le bouton 'Terminer' pour valider la configuration de votre compte.

Par précautions, allons dans les paramètres du compte, en cliquant sur 'Propriétés' dans la fenêtre des comptes

Dans l'onglet 'Serveurs', et si vous avez mis smtp.fr.clara.net en SMTP, cochez la case 'Mon serveur requiert une authentification', puis cliquez sur 'Paramètres...'

Dans la petite fenêtre suivante, assurez vous que la première option, 'Utiliser des paramètres identiques à ceux du serveur de messagerie pour courrier entrant' est cochée, et cliquez sur 'OK'.

Un rapide coup d'œil dans l'onglet 'avancé' vous permettra de contrôler les ports SMTP et POP3 (respectivement 25 et 110), et de régler la conservation des messages sur le serveur Claranet.

• Laissez une copie des messages sur notre serveur pour accéder à vos e-mails depuis notre webmail ou d'autres ordinateurs. De plus, Si vous perdez l'accès à vos email depuis votre ordinateur, vous pourrez les retrouver ici.
• Ne laissez pas une copie des messages sur notre serveur pour éviter de remplir votre boite mail chez claranet (1Go de mails ou bien 5000 messages maximum). De plus, quelques 'bugs' sur les clients de messagerie peuvent vous récupérer en boucle des mails que vous avez déjà.

Sur cette image, un exemple de réglage classique que nous vous suggérons.

Si malgré tout ces renseignements, vous rencontrez des difficultés avec votre compte email, n'hésitez pas à nous contacter, par téléphone au 0 826 007 655, ou bien par internet en cliquant ici.